Engana-se quem pensa que para trabalhar como motoboy ou motofretista é necessário apenas possuir uma moto e habilitação para pilotar. Isso não é bem verdade. Existem leis para regulamentar a profissão e que exigem mais do que apenas alguns documentos.
Curso para Motoboy
A profissão de motoboy, mototaxi e motofrete é uma opção de emprego para muitos trabalhadores desempregados, ou mesmo para quem investe no empreendedorismo, como, por exemplo, trabalhando como entregadores via aplicativos como Rappi, iFood, Uber Eats.
Com isso, muitos fazem empréstimos junto a familiares para comprar sua moto e tirar a carteira de habilitação. No entanto, com essa nova resolução, a profissão de motoboy deixa de ser um investimento relativamente barato.
É importante destacar que o Brasil é um dos países com o maior crescimento da frota de motos do mundo. Junto com esse crescimento, aumentaram os índices de acidentes e mortes de motociclistas nas ruas das grandes cidades. Os motoboys, por estarem mais vulneráveis devido à carga horária no trânsito, tornam-se as principais vítimas de acidentes.
Diante deste cenário, o Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN), através da resolução 356, estabeleceu algumas regras para a regularização da profissão do motoboy.
Algumas normas desta resolução deixam em aberto a possibilidade de os municípios criarem normas locais, atendendo às suas necessidades.
O que é necessário para fazer o curso de motoboy em 2024?
Com a vida corrida que as pessoas em todo o mundo levam hoje em dia, serviços feitos e entregues com rapidez e agilidade são bastante apreciados. E com a competitividade cada vez mais acirrada, somente quem oferece um bom serviço de qualidade consegue sobreviver no mercado de trabalho.
Pensando em proporcionar aos clientes uma boa experiência em termos de entregas expressas, seja como empresa ou trabalhador autônomo, cada vez mais estão sendo difundidos os cursos profissionalizantes e de especialização no segmento de motofrete.
Para uma atuação dentro da legislação regulamentada para o motoboy, além das regras básicas, como ser maior de 21 anos e possuir CNH na categoria A há pelo menos 2 anos, existe também a exigência do curso.
Esse curso obrigatório tem uma carga horária leve, de 30 horas/aula, com 25 horas utilizadas na parte teórica e 5 horas para a prática, feita em uma pista exclusiva e específica para o treinamento.
Na parte teórica, são repassados os requisitos básicos para uma boa prática da profissão, tais como condutas no trânsito, legislação, tráfego com máxima segurança, aprofundamento nas normas para instalação de dispositivos de transporte na moto, entre outras normas recomendadas pelo CONTRAN.
O que muda com a nova resolução do CONTRAN
O curso especializado de motofretista é uma exigência legal para motociclistas que querem trabalhar com o transporte de pequenas cargas, como entregadores de aplicativos (Rappi, iFood, Uber Eats.) e motoboys.
Outras mudanças são:
- Faixas refletivas aplicadas nas motos e roupas dos motociclistas
- Protetor de motor (mata-cachorro)
- Instalação do aparador de linha, conhecido como “corta-pipa”
- A moto utilizada precisa estar de acordo com as normas e ser cadastrada no DETRAN como veículo de aluguel e emplacada na cor vermelha
- Vistoria da moto
- Os veículos utilizados como mototáxi serão equipados com alças metálicas traseiras e laterais para o apoio do passageiro.
Vale lembrar que os motociclistas que forem autuados sem o curso de motoboy e a moto sem os equipamentos obrigatórios estarão sujeitos à multa e apreensão da moto.
Onde fazer o curso de formação de motofrete?
Nos sites dos Sindicatos dos Motoqueiros de cada Estado, os motoboys podem conferir a documentação necessária que devem levar nas instituições que oferecem o curso, o qual é ministrado de forma gratuita e em dias úteis.
Outra opção são os cursos oferecidos pelas Unidades do Sest Senat em todo o Brasil, que oferecem a capacitação com duração de 30 horas.
O Serviço Social do Transporte (SEST) e o Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT) são entidades civis, sem fins lucrativos, e contam com unidades em todos os estados brasileiros. Para saber mais sobre os cursos oferecidos e a unidade mais próxima, acesse: sestsenat.org.br.
Curso de motoboy online
Para quem não tem condições de fazer um curso presencial, existe a possibilidade de ter contato com grande parte do conteúdo pela internet. Em alguns casos, os cursos são semipresenciais, sendo necessário o comparecimento na instituição pelo menos uma vez por semana.
Após a matrícula e a efetivação oficial como aluno, será fornecido um login e senha para que o motofretista tenha acesso ao conteúdo de capacitação. É necessário ter disciplina para absorver as informações do material disponibilizado.
Para validar seu aprendizado, o aluno deve fazer uma prova presencial na instituição, aguardando o resultado que dirá se ele está apto ou não para exercer a profissão.
A importância da qualificação profissional para o mercado de motofretistas
Além disso, é importante fazer o curso de excelência no atendimento, uma vez que é significativo que, assim como todos os outros profissionais, o motoboy atenda o cliente de forma satisfatória, conseguindo fidelizá-lo e conquistar mais credibilidade no mercado.
Cada entrega, cada serviço efetuado, deve ser visto como uma nova oportunidade para firmar a clientela já existente, além de conquistar novos clientes. Para conseguir esse feito, o curso de capacitação foca no conteúdo que irá conduzir o motoboy a uma execução excelente dos serviços prestados.
Na disciplina, o aluno aprende técnicas de boa conduta, relacionamento com o cliente, boas maneiras no tratamento, postura profissional, entre outros quesitos.
Muitos motofretistas podem não entender a importância desses cursos e nem o motivo da obrigatoriedade. No entanto, por mais que pareça difícil completar 30 horas de estudo após um dia exaustivo de trabalho nos trânsitos caóticos das cidades brasileiras, tenha em mente que esse pode ser um dos melhores investimentos para a carreira de entregador em moto.
Invista sim, tempo e dinheiro, para conseguir atender mais e melhor os clientes que, satisfeitos, recomendam os serviços para outras pessoas.
Portanto, se você busca se tornar um motoboy de sucesso, não hesite em investir na sua qualificação, estar em conformidade com a legislação vigente e aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. O comprometimento com a excelência profissional será o passaporte para um futuro brilhante como entregador por aplicativo!
